问题 | 购物赠品不享受“三包”吗 |
释义 | 享受。 消费者获得赠品和奖品是以购买商品为前提的,商家已经将赠品、奖品的成本转移到了售出商品之中。所以,商家的这种“赠与”其实是建立在消费者履行付款购买商品义务基础上的一种附义务的赠与。 对于附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。因此,商家不得免除其应当承担的更换、修理、重做以及其他应当承担的民事责任。 一、申请退货时赠品应如何处理 申请退货时赠品应按照以下方法处理: 1、消费者退货时,应当将商品本身、配件及赠品一并退回; 2、如果赠品不能一并退回,消费者可以按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。 一、无理由退货需要满足以下条件: 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的; 2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺; 3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换; 4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。 二、赠与人可以撤销赠与的情形有以下: 1、严重侵害赠与人或者赠与人近亲属的合法权益; 2、对赠与人有扶养义务而不履行; 3、不履行赠与合同约定的义务。 总之,为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回。赠与人的撤销权,自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内行使。 二、赠与合同中赠与人应当履行什么义务 赠与合同中赠与人要履行的义务有: 1.移转赠与标的物的义务。赠与的财产依法需要办理登记等手续的,应当办理有关手续。 2.瑕疵担保义务。赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第六百六十二条,赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。 (《民法典》生效时间为2021年1月1日) |
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