| 问题 | 外阳台漏水是不是物业责任 |
| 释义 | 阳台漏水物业没有责任，阳台漏水分为两种情况，一种是在保修期之内漏水，另一种是过了保修期漏水，处理的情况是不同的。新小区业主的商品房保修期是10年，前五年由开发商负责维修保养，后五年是物业公司负责维修保养，在这个期间是免费的。过了保修期也可以请物业维修保养，但是需要有偿服务。 一、防水层漏水怎么办 防水层漏水需要分不同的情况来处理。 1、对于商品房，楼顶防水层的质保期是5年，因此，购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水，属于开发商的责任，尽快跟开发商联系，要求立即修补。防止被开发商拖延超出保质期，导致自己承担维修费用。 2、如果在质保期内楼顶漏水，而开发商不履行义务，可以到消协、住建部门和质监部门等处投诉，如果投诉后还是没有用的话，可以同时准备走司法途径解决。 3、对于商品房，如果是人为破坏导致楼顶漏水，即使是在质保期内，开发商也没有义务给与免费修缮。这样的情况就只有找破坏人来提供维修服务，或是由物业提供维修而让破坏人负担维修费用，如果对方拒不赔偿损失，就走司法途径。 4、对于商品，如果楼顶超出质保期后漏水，由于楼顶是公摊公有的，属于全体业主的责任。如果漏水不严重，小修一下即可，可以全体业主商量一下维修费用分摊。 5、如果是租的房子，楼顶漏水的维修完全是房东的责任，因此，要及时联系房东并催促对方尽快完成维修。 二、小区自来水主管道漏水谁负责 小区自来水主管道漏水责任属于谁，要确认主管道漏水原因，责任划分如下： 1、如果因装修造成漏水，就是装修公司责任； 2、如果不是装修公司原因造成的漏水，就是物业责任，此时如果没有过主管道的2年保修期，物业可以找施工单位追责； 3、如果过了保修期，只能物业自行赔偿。 三、楼上楼下水管漏水如何判断是哪方的责任 楼上楼下水管漏水如何判断是哪方的责任，要看具体的漏水情况： 1、如果是因为装修公司施工工艺不当所导致的，那么必须由装修公司承担责任； 2、要是说是因为居民自己导致的卫生间漏水，那么所有的责任将由自己承担； 3、如果是因为这种原因导致卫生间漏水的，那么责任将由开发商承担，为了让开发商尽快出面维修，业主可以先联系物业公司，由物业公司联系开发商。 【本文关联的相关法律依据】 《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 |
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