问题 | 我的头发在理发店被漂断了,请问能要求多少赔偿 |
释义 | 购买商品时受损可向销售者要求赔偿,销售者可向生产者追偿;商品缺陷导致损害,消费者可向销售者或生产者要求赔偿;接受服务时受损,可向服务提供者要求赔偿。 法律分析 "消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。" 拓展延伸 理发店造成头发损失,如何正确索赔? 如果您在理发店遭受头发损失,正确索赔是至关重要的。首先,收集证据,如照片和目击证词,以证明头发损失是在理发店发生的。然后,寻求专业意见,如向医生或发型师咨询头发损伤的程度和修复所需的费用。接下来,与理发店协商解决方案,提出索赔要求,明确损失的金额和理由。如果无法达成一致,您可以寻求法律援助或向相关机构投诉。记住,保留所有相关文件和通信记录,以便在需要时提供证据支持您的索赔。 结语 在购买和使用商品时,消费者的合法权益受到损害时,有权向销售者要求赔偿。如果销售者赔偿后,责任属于生产者或其他销售者,销售者有权向其追偿。对于因商品缺陷导致的人身或财产损害,消费者可以向销售者或生产者要求赔偿。销售者赔偿后,有权向生产者追偿;生产者赔偿后,有权向销售者追偿。同样,当消费者在接受服务时受损时,可以向服务提供者要求赔偿。在理发店遭受头发损失时,正确的索赔程序十分重要。收集证据、寻求专业意见、与理发店协商解决方案,并明确索赔要求。如果无法达成一致,可以寻求法律援助或向相关机构投诉。保留相关文件和通信记录,以提供必要的证据支持索赔。 法律依据 中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第七条 经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。 中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第七章 法律责任 第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照: (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的; (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的; (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的; (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的; (六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的; (七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; (九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的; (十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。 经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。 中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第八条 经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。 |
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