| 问题 | 被电信诈骗了怎么办才能追回钱 |
| 释义 | 被电信诈骗了可以报警才能追回钱，如果符合立案条件的，警方会予以立案，有机会挽回损失。因为银行卡内金额的取出有额度限制，犯罪分子前往取出资金需要一定的时间。受害人可以第一时间拨打110报警，并提供给警方以下关键内容： 1.受害人姓名及身份证号码； 2.受害人转出现金的账号及账号开户行； 3.转账的准确金额及准确时间； 4.骗子的账号、账号用户名及账号开户行（银行柜台及银行客服均可以帮助查询）； 5.汇款凭证或电子凭证截图。只要受害人提供有效、健全的报警信息，警方就可凭这些信息运用新平台“快速止付”机制，对嫌疑人的银行账户实施紧急止付，尽最大努力保护受害人被骗的资金。为了尽快追回损失，如果发现被骗需要在30分钟内完成以上操作。 一、网络诈骗的防范方法 （一）不要随意拨打网上的电话。 有些诈骗网站会留下自己的联系方式让您拨打，这个时候我们就一定要提高警惕了，必须先做一个全方位的了解，再考虑进行下一步的行动，万不可自以为是， （二）去正规的官方网站，注意防范钓鱼网站所谓钓鱼网站指不法分子利用各种手段，仿冒真实网站的URL地址以及页面内容，或者利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的HTML代码，以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料。 （三）购物尽量使用第三方支付平台交易。 在网站购物时，消费者要尽量避免直接汇款给对方，可以采用支付宝等第三方支付平台交易，一旦发现对方是诈骗，应立即通知支付平台冻结货款。即使采用货到付款方式，也要约定先验货再付款，防止不法商家偷梁换柱。此外，一定要在市场上认可度比较高的购物网站上购物，在支付过程中最好选择支付宝、网银等较为安全的支付方式，切记不可现金转账，以免被骗。 （四）保管好自己的私人信息，不要随便告诉陌生人。 注意保管好自己的电子邮箱、QQ号等相关私人资料，尽量少在网吧或公用电脑上网等。尤其在汇款给别人之前，务必要向朋友或客户核实情况，以免上当受骗。警方还提示网民，在上网购物接到退款电话时，一定要提高警惕，特别是对方要求你提供身份证、手机号以及支付宝、银行卡的相关信息，千万不要轻易将账号和密码告诉给陌生人。 （五）账号密码要及时更换。 不要嫌麻烦、年复一年的用一个密码，如银行账户、QQ、邮箱一定要做到不定期的修改密码，警方建议最好与自己不离身的手机进行捆绑，以便在第一时间掌握自己网上的信息。 （六）若发生诈骗我们要做的事情。 一旦发现自己进入了诈骗圈，第一时间就是去网络官方举报，然后保留好证据，比如聊天记录等等，若有钱财流失，就要马上到警方报警，一定要做到冷静，更不能试图自己解决，要知道网络诈骗分子的手段不是你能想象的到的。 二、遭遇了网络诈骗怎么办 1、保持冷静，确定损失 遭遇网络诈骗后，应尽量保持冷静，切莫慌张。首先，确定自己的损失情况，如钱财、物品等，可以的话，可列出损失清单，供报案所用。（如被骗财物为游戏道具，游戏币帐号和其他虚拟物品请先联系该游戏、软件或网站的管理员进行处理。） 2、尽快报警，防止二次受骗 确定了损失之后，尽快报警，切不可再联系网络诈骗者，防止二次受骗。有的受害者挽回损失心切，未经报案便私下联系网络诈骗者，甚至轻信其提供的退款、退物的谎言，二次受骗，使损失进一步扩大。 3、想尽办法，尽快止损 报警之后，应立即配合公安机关开展紧急止损工作。若为网银诈骗，且有保存诈骗者开户行及账号等信息的话，可以立即登录对方开户行的网银和电话银行，输入对方的账号后故意输错三次登录密码，这样对方的网银转账和电话银行转账功能就会被冻结24小时。拖延骗子转移赃款的时间，为联系银行、报警进行进一步止损工作争取宝贵时间。 4、搜集证据，妥善保存 网络诈骗者一般都是通过媒介与被害人接触联系，如QQ、手机短信、电子邮件和网络游戏等。首先受害者要保存好所有证据以及交易记录，最好有银行的交易记录，还有网络聊天记录与对方的联系方式。 |
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