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问题
消费者拒绝维修人员上门维修车辆的权利,要求将车辆送回4S店,这是否合法?
释义
法律分析:消费者有权选择车辆维修服务,包括是否允许维修人员上门服务。如果消费者要求将车辆送回4S店进行维修,维修方应当尊重消费者的选择。如果维修方不允许消费者选择维修方式,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者可以要求维修方按照自己的要求进行维修。
法律依据:
1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条:消费者有权自主选择商品或者服务,不受强制交易的限制。
2.《中华人民共和国合同法》第四十六条:当事人一方有权随时请求对方履行债务。
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更新时间:2025/3/30 3:40:09