| 问题 | 请注意！38款违规App被曝光，如何应对投诉？ |
| 释义 | 38款App违规被通报，工信部要求在11月9日前完成整改。用户可向违法和不良信息举报中心投诉不法行为。侵犯个人隐私权属民事侵权，当事人有权要求侵权人承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。 法律分析 一、38款App违规被通报 工信部持续加大对APP侵害用户权益的整治力度，先后三次组织对重点问题开展回头看。前期，重拳整治了APP违规调用通信录、位置信息以及弹窗信息骚扰用户等问题。近期，针对用户反映强烈的APP超范围、高频次索取权限，非服务场景所必需收集用户个人信息，欺骗误导用户下载等违规行为进行了检查，共发现38款APP（详见附件）存在问题。上述APP应在11月9日前完成整改，逾期不整改或整改不到位的，工信部将依法依规进行处置并予以行政处罚。 二、app违规去哪里投诉 广大网民可向违法和不良信息举报中心、网络不良与垃圾信息举报受理中心等平台举报和反映不法行为。 步骤： 1、百度搜索中国互联网违法和不良信息举报中心进入； 2、在被举报的类型的下拉列表中选择举报的类型； 3、填写举报的内容，这方面越详细越好； 4、举报的是有害信息的话，则要选择有害信息的类型； 5、上传能证明你举报的是事实的附件； 6、提交举报后会给你一个举报信息的查询码，可以根据查询码查询举报进度。 三、侵害个人隐私权处罚 根据民法典第一千零三十三条的相关规定，除法律另有规定或者权利人明确同意外，实施：以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；拍摄、窥视他人身体的私密部位；处理他人的私密信息等行为都属于侵害他人的隐私权。 侵犯个人隐私属于民事侵权，当事人有权要求侵权人承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。若是侵权人不停止侵权行为的，对被侵权人造成严重精神损害的，可以向人民法院提起诉讼，要求侵权人承担民事侵权责任。 结语 工信部持续整治APP违规问题，已通报38款存在问题的APP。违规行为包括超范围索取权限、非必要收集个人信息等。这些APP应在11月9日前整改，否则将面临处罚。对于用户，可向违法和不良信息举报中心等平台投诉不法行为。侵犯个人隐私权属于民事侵权，当事人有权要求侵权人承担民事责任。如侵权人不停止侵害行为，可向法院提起诉讼。保护用户权益，维护个人隐私是我们的共同责任。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十二条 电子商务经营者从事经营活动，依法需要取得相关行政许可的，应当依法取得行政许可。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第二十五条 有关主管部门依照法律、行政法规的规定要求电子商务经营者提供有关电子商务数据信息的，电子商务经营者应当提供。有关主管部门应当采取必要措施保护电子商务经营者提供的数据信息的安全，并对其中的个人信息、隐私和商业秘密严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十五条 电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。