| 问题 | 在理发店办卡后未使用拒绝退钱可以报警吗 |
| 释义 | 合同退费条款争议可通过法院诉讼解决。首先确认合同是否有明确的不退费条款，若有，可与对方沟通认为其无效。若沟通无果，可通过法院确认无效。建议告知对方退费条款存在，并要求其履行合同义务。若对方不合作，可考虑诉讼维护权益。整理好证据，了解诉讼流程，前往当地法院提起诉讼。 法律分析 不可以报警可以去当地法院提起诉讼。 1、确认和物对方签署的合同内容中是否存在明确的不退费条款。 2、现在跟对方负责人进行沟通，并指出合同内容中所所存在的条款属于退费条款，也就是说属于无效条款，如果对方并不认可或者双方出现异议的情况下，可以请求人民法院确认退费条款的无效性。 行动建议： 1、告知对方与对方签署的合同内容中，存在退费条款。提供合同的一方未履行提示或者说明义务时，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，消费者可以主张该条款不成为合同的内容。 2、可以再次跟对方进行尝试沟通协商，如果这次尝试沟通协商无果的情况时，即使通过诉讼来维护自己的合法权益 3、整理好除合同之外的所有证据。了解好处流程，直接去当地法院提起诉讼。 拓展延伸 理发店拒绝退款后，消费者能否寻求法律救助？ 当消费者在理发店办卡后未使用服务，但被拒绝退款时，他们可以寻求法律救助。根据消费者权益保护法，商家应当遵守合同约定并提供合理的退款政策。如果理发店拒绝退款，消费者可以采取以下步骤：首先，与理发店进行沟通，要求合理解释和解决。如果沟通无果，消费者可以向相关消费者权益保护机构投诉，并提供相关证据。机构将进行调查并协调解决。如果仍无法解决，消费者可以向法院提起诉讼，要求退款并获得相应的赔偿。消费者在维护自身权益时应咨询专业律师，以确保合法权益得到保护。 结语 通过以上步骤，消费者可以寻求法律救助来维护自己的权益。首先，与对方进行沟通，要求合理解释和解决。如果沟通无果，可以向相关消费者权益保护机构投诉，并提供相关证据。机构将进行调查并协调解决。如果仍无法解决，可以向法院提起诉讼，要求退款并获得相应的赔偿。在维护权益时，消费者应咨询专业律师，以确保合法权益得到保护。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。 中华人民共和国电子商务法：第六章 法律责任 第八十三条 电子商务平台经营者违反本法第三十八条规定，对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施，或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处五十万元以上二百万元以下的罚款。 |
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