释义 |
法律分析:物业服务由业主委员会或物业服务企业负责管理,业主可以向相关部门投诉。 法律依据: 1.《物业管理条例》第五条:业主委员会或物业服务企业应当按照合同、章程、规定和有关法律、法规的规定,对物业进行管理和维修,维护公共秩序和社会稳定。 2.《物业服务企业管理条例》第六条:物业服务企业应当按照合同或者约定,履行物业服务职责,保障业主、住户的生命财产安全,维护公共秩序和社会稳定。 3.《物权法》第二百三十五条:业主有权依法管理和处置其物业,保护自己的合法权益。 4.《物业服务管理暂行条例》第十七条:任何单位或者个人有权向物业服务企业所在地的城市管理、住房保障、房地产、工商、质监等行政部门或者相关行业协会投诉。 总结:业主可通过业主委员会或物业服务企业解决物业问题,若无法解决,可向相关部门进行投诉。 |