| 问题 | 虚假宣传投诉怎么办 |
| 释义 | 法律分析：关于被投诉虚假宣传一般如何处理的问题，律师从法律角度分析如下：经营者违反规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。解决消费争议的途径有以下五种：1、与经营者协商解决；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定： 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 |
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