| 问题 | 欠水电及拖物业费,物业可以停水电吗 |
| 释义 | 物业服务包括维修、管理、环境卫生等内容；物业公司有权停水停电但需委托代收水电费；业主欠缴物业费不得停水停电；业主可通过要求提高服务质量、反映给业主委员会、投诉物业办或提起诉讼来维权。 法律分析 一、小区物业服务一般包括哪些内容 《物业管理条例》第二条规定，本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。一般而言，物业服务具体包括房屋及共同设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。 二、业主欠缴水电费，物业公司有权停水停电 生活中，若业主欠缴水电费，物业公司一般会采取停水停电措施。那么，物业公司的做法是否合法呢? 需要具体分析： (1)若供水供电公司委托物业公司代收水电费，则当业主欠缴水电费时，物业公司可以供水供电公司名义对物业采取停水停电措施。 (2)若供水供电公司未委托物业公司代收，那么物业公司不能采取停水停电措施。若物业仍停水停电，给业主造成损失的，业主可向物业公司要求赔偿因此造成的损失。 三、业主欠缴物业费，物业公司有权停水停电 若业主未及时缴纳物业费，物业公司可以要求业主缴纳，并承担一定的违约金。但是物业公司无权采取停水停电措施。 四、物业服务差，业主如何维权 物业公司与业主之间是物业服务合同关系，若物业服务差，业主可要求物业提高服务质量，也可以向小区业主委员会反映，由业主委员会出面与物业公司协商或要求更换物业公司;业主还可向当地物业办投诉;最后，还可以通过提起诉讼解决。 拓展延伸 物业费欠缴，物业是否有权停止供应水电服务？ 根据相关法律规定，物业公司有权在业主欠缴物业费的情况下采取一定的措施，其中包括停止供应水电服务。物业费是维护和管理小区公共设施、提供公共服务所需的费用，业主应按时缴纳。如果业主欠缴物业费超过一定期限，物业公司可以根据合同约定或相关规定采取停止供应水电等措施，以促使业主履行缴费义务。然而，物业公司在采取此类措施时应遵守法律程序，确保公平合理，并在提前通知业主并提供合理缴费机会的前提下进行。因此，若业主欠缴物业费，物业公司在符合法律规定的前提下有权停止供应水电服务。 结语 物业公司在业主欠缴物业费的情况下有权停止供应水电服务，这是根据相关法律规定的。物业费是维护小区公共设施和提供公共服务所需的费用，业主有责任按时缴纳。物业公司采取停水停电等措施是为了促使业主履行缴费义务。然而，物业公司在执行此类措施时应遵守法律程序，确保公平合理，并提前通知业主并提供合理缴费机会。因此，若业主欠缴物业费，物业公司在符合法律规定的前提下有权停止供应水电服务。 法律依据 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 物业管理条例：第三章 前期物业管理 第二十九条 在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料： （一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料； （二）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料； （三）物业质量保修文件和物业使用说明文件； （四）物业管理所必需的其他资料。 物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时将上述资料移交给业主委员会。 物业管理条例：第三章 前期物业管理 第二十三条 建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。 物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。 |
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