| 释义 |
一、物业公司有什么法律需求
物业管理公司法律需求如下：
1、业主委员会根据业主大会的决定与物业服务企业签订的物业服务合同，对全体业主具有约束力。
2、物业管理指物业管理中面向所有业主、使用人提供的公共性的管理和服务工作。
二、物业管理公司的职责是什么?
1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
三、物业服务纠纷怎么起诉?
1、准备好民事诉讼状。
2、到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉，并递交上诉状。
综上所述，物业涉及的法律制度一共包括以上几种，相关法律制度中规定了物业服务公司的职责，同时也规定了业主是有义务配合物业服务公司合理的管理措施的，但业主对物业服务公司的管理服务有监督权，对于不合法的行为，可以到相应的行政主管部门投诉。
|