| 问题 | 快递损坏物品应该包赔吗 |
| 释义 | 一、快递损坏物品应该包赔吗 1、包赔。快递损坏，应由快递公司负责赔偿，视损坏的程度，以及发货时是否保价综合判定。如果东西已经完全损坏，不能使用，发货时就对物品保价了，那么快递公司应按保价金额全额赔付，如未保价，一般最多赔付3至5倍的运费； 2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 二、快递损坏如何赔偿 1、直接找快递公司交涉索赔； 2、能证实是快递员监守自盗货品，亲可以根据实际情况看是否需要报警处理； 3、取证后走司法途径主张自己的权益，向快递公司进行索赔。这种方式周期较长，可能还需要有诉讼费、律师费等相关费用支出，商家最好评估一下再作打算； 4、完全损毁的，有约定的按约定，没有约定的，参照快件丢失赔偿的规定执行； 5、部分损毁的，有约定的按照约定，没有约定的，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。 |
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