积分兑换被骗了怎么办

    法律分析：
    1、首次兑换标准。会员累积里程达5000公里或3个定级航段，即达到首次兑换标准，方可开通兑奖功能。2、里程兑换方法。现场：持会员及乘机人有效证件原件至川航各指定售票处兑换川航及其合作航空公司免费机票、川航里程兑换升舱；网站：通过川航网站www.sichuanair.com自助兑换免费机票或其它奖励产品；电话：拨打川航24小时直销服务热线95378或028-88888888兑换免费机票。移动：通过四川航微信公众号自助兑换奖励产品
    法律依据：
    《四川航空金熊猫会员活动》
    第一条 可升舱航班范围（1）川航实际承运的国内航班才能使用里程兑换升舱，代码共享航班及合作伙伴航空公司航班均不提供兑换升舱服务；（2）川航自营的国际/地区航线航班才能使用里程兑换升舱，代码共享航班、合作伙伴航空公司航班、联营航班不提供里程兑换升舱服务。
    第二条 符合升舱的机票（1）会员所持川航实际承运的国内客票为3折(含)以上的机票，订座舱位为Y/T/H/G/S/L/E/V/R/K/N航班可提供里程兑换升舱服务;（2）会员所持川航自营国际、地区航线且订座舱位为Y/T/H的机票可提供里程兑换升舱服务。