开瓶费合法吗
法律援助开瓶费是不合法的。消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品,这属于强加式的消费。
开瓶费,就是到饭店吃饭,如果自带酒水,要另收的费用。所谓开瓶费无论怎么辩解,不过是限制顾客自带酒水的手段,而顾客自带酒水无非是因为饭店酒水价格高得离谱。酒水本不是饭店的产品,饭馆不过倒一下手,价格就至少翻番。所以八成饭馆都谢绝自带酒消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自由选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。如果酒店提供了好的服务,可以收取一定服务费,但需要满足明确告知消费者、价格合理、消费者自愿三个条件。但是消费者自带酒水被收取费用是不合理的,侵犯了消费者的公平交易权。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。据了解,在餐饮服务业类似“开瓶费”这样的“霸王条款”还有很多,比如;禁止自带酒水、收取包厢费、设置最低消费等。虽然有的酒店自称事先有告示,如果消费者不同意这些所谓的酒店内部规定可选择到其它酒店用餐,但无论如何,这种规定都是一种“霸王条款”,属于不合理行为。一些酒店甚至在消费者不知情的情况下,违规收取“开瓶费”之类的费用,这不但严重损害了消费者的切身利益,而且也破坏了消费环境。
【法律法规】
《消费者权益保护法》
第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。消费者在与餐饮企业协商不成的时候,可提请消费者协会进行民间调解,如果还不成,可以拨打12315通过市场监管部门行政调解。若还无法达成一致,消费者和商家也可以签订仲裁条款,提请仲裁机构仲裁。消费者同样也可以到法院提起诉讼,维护自己的权益。