公司在营销推广中增加虚假宣传的行为被消费者揭露后,如何维护企业形象?

法律援助

    法律分析:公司在营销推广中增加虚假宣传的行为被消费者揭露后,可能面临消费者的索赔和公众舆论的谴责,影响企业形象。为了维护企业形象,公司需要第一时间公开道歉,并采取有效措施进行善后处理,赔偿消费者损失并整改营销方式。如果消费者提起民事诉讼,公司应当积极协商并履行赔偿义务,避免引起不必要的法律纠纷。
    法律依据:
    1.《中华人民共和国广告法》第十七条规定:“广告不得含有虚假内容,不得具有误导性。”
    2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定:“经营者提供商品或者服务时,不得欺诈、强迫消费者购买。”
    3.《中华人民共和国民法典》第一千八百八十九条规定:“侵害他人民事权益需要承担民事责任的,应当依照法律规定承担赔偿责任。”