快递公司东西寄错了谁来承担
法律援助法律分析:如果当事人本人不存在过错,那么快递公司就应当承担责任。当事人在发快件的时候,应该手里有一张底单。如果当事人底单上的收件信息没有填错,而是因为快递公司贴错单,导致快件发错,赔偿便由快递公司负责。要求快递公司联系寄错的快件,原件退回,之后再重新发到正确的目的地。
法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。