买的灵芝孢子粉没有生产日期,卖家说是农副产品可以没有生产日期的我可以投诉他吗
法律援助可以投诉,食品生产日期缺失违反法律规定,可要求退一赔十,并可对制造企业和销售商进行行政处罚。消费者投诉由地方消费者协会处理,涉及不同地区由上级协会处理。外籍消费者在国内消费引发争议可向当地消协投诉。投诉范围包括明确被投诉方、事前瑕疵说明、已达成和解、无证据等情况不予受理。投诉应在7天内决定是否受理,一般在15天内进行调解,可延长至3个月。
法律分析
没有生产日期如何维权食品生产日期缺失明显是违反“食品安全法”规定的,没有生产日期属于不合格产品是不能上柜销售的,可参考食品安全法第96条要求退一赔十处理,也可通过工商行政部门和卫生监督部门进行查处,可对制造企业及销售商进行一定的行政处罚。
维权受理原则消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:一对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。二案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级市级或省级消费者协会处理。三案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。四省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。五外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。维权业务范围下列投诉不予受理:一没有明确的被投诉方二经营者之间的争议三经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况四争议各方已经达成和解调解协议并履行,且无新理由和相关依据的五消费者提供不出任何必要证据的六法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的七法律、法规明确规定应由指定部门处理的八不属于《消法》调整范围的其他情况。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。
结语
维权食品生产日期缺失明显违反《食品安全法》,不合格产品不得销售。可依据法律第96条要求退一赔十,也可向工商行政部门和卫生监督部门举报,对制造企业及销售商进行行政处罚。消费者协会受理投诉,按地域管辖原则处理。对重大、疑难案件可直接受理。投诉应提供必要证据。消费者协会应在7个工作日内决定是否受理,调解一般在15个工作日内完成,特殊情况可延长至3个月。
法律依据
中华人民共和国烟草专卖法(2015修正):第二章 烟叶的种植、收购和调拨 第十条 烟叶由烟草公司或者其委托单位按照国家规定的收购标准统一收购,其他单位和个人不得收购。
烟草公司及其委托单位对烟叶种植者按照烟叶收购合同约定的种植面积生产的烟叶,应当按照合同约定的收购价格,全部收购,不得压级压价,并妥善处理收购烟叶发生的纠纷。
中华人民共和国农产品质量安全法(2022修正):第五章 农产品销售 第四十四条 依法需要实施检疫的动植物及其产品,应当附具检疫标志、检疫证明。
中华人民共和国烟草专卖法(2015修正):第二章 烟叶的种植、收购和调拨 第九条 烟叶收购计划由县级以上地方人民政府计划部门根据国务院计划部门下达的计划下达,其他单位和个人不得变更。
烟草公司或者其委托单位应当与烟叶种植者签订烟叶收购合同。烟叶收购合同应当约定烟叶种植面积、烟叶收购价格。