怎么找回快递单号

法律援助

    一、快递忘了单号怎么办
    如果快递单号忘记,首先需要将快递单号找回。
    1、如果本身是收件人单号直接找发件人,或者发件商家在索要一遍就可以了。
    2、如果是发件人丢失快递单号,则需要打电话给收件快递员询问单号,告知收件快递员发件时间跟自己姓名,让对方代为查询单号就可以了。
    如果物流单号丢失,首先需要将物流单号找回。
    1、如果本身是收件人单号直接找发件人,或者发件商家在索要一遍就可以了。
    2、如果是发件人丢失了物流单号,则需要打电话给收件快递员询问单号,告知收件快递员发件时间跟自己姓名,让对方代为查询单号就可以了。
    具体如下:
    可以通过寄件人或收件人的手机号查询
    进入官网,点击查询单号框旁边的手机图标
    快递单号是快递包裹的唯一标识代码,包含了收件人的快件的详细信息,通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
    二、快递地址错了怎么办
    1、立即联系收件的快递点部,看是否快递已经发至中转部,一般在下午六七点前快递是不会到中转部的,可以去收件点部找出快递后改地址。
    2、如果是快递已经发至中转部,或者已经在途中,那直接与收件点部联系,报上快递单号,要求改地址,可以直接由快递公司帮寄件方改地址的,当然,其中的差价需补足。
    3、如果快递已经到了派件点部,但并未有签收,也可以联系收件点部申请改地址的。
    4、如果快递已经被签收,则快递已经完成了整个流程,没有办法了。
    综上所述,如果在寄快递以后忘记了单号,如果你是收件人本人,打电话给快递公司告知寄件时间和姓名,就可以查询单号了,如果你是收件人,再找寄件人要一次单号就可以了。
    法律依据
    《中华人民共和国邮政法(2015年修正)》
    第二十三条
    用户交寄邮件,应当清楚、准确地填写收件人姓名、地址和邮政编码。邮政企业应当在邮政营业场所免费为用户提供邮政编码查询服务。邮政编码由邮政企业根据国务院邮政管理部门制定的编制规则编制。邮政管理部门依法对邮政编码的编制和使用实施监督。