投诉12135有用吗？

    律师解析：
    目前我国还没有专门扶持智障者的政策。我国民法有规定，智障者的亲属有监护责任。政府提供监护的是智障孤儿，一般会免费为他们提供生活保障（如安养院、福利院）。智障者成人后父母仍有抚养义务，如父母失去工作能力或因其他原因无力抚养，则由其兄弟姐妹负责抚养。若没有亲属可抚养，则由街道接手负责。对于父母下岗无力抚养的智障者，目前尚无特殊照顾。在我国一二级残疾属于重度残疾。收入低于最低生活保障线的重度残疾者家庭可获得民政救济，一个月100元，并有一些收费的减免和医疗优惠待遇。但由于我国社会不够发达，经济能力不够，对于智障者尚无法做到专项扶助。
    【法律依据】：
    《中华人民共和国残疾人保障法》 第十五条 国家保障残疾人享有康复服务的权利。各级人民政府和有关部门应当采取措施，为残疾人康复创造条件，建立和完善残疾人康复服务体系，并分阶段实施重点康复项目，帮助残疾人恢复或者补偿功能，增强其参与社会生活的能力。各级人民政府对接受义务教育的残疾学生、贫困残疾人家庭的学生提供免费教科书，并给予寄宿生活费等费用补助；对接受义务教育以外其他教育的残疾学生、贫困残疾人家庭的学生按照国家有关规定给予资助。