外面的人吃到食物中毒后该怎么办
法律援助1、与该餐馆协商
2、请求消费者协会调解
3、向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等
4、向餐馆所在地的人民法院提起诉讼。
消费者食物中毒后,可以要求索赔的范围包括:
1、医疗费、营养费、误工费、交通费等费用
2、由此造成残疾的,应当支付残疾人生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用
3、由此造成死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用
4、对此造成重大精神损害的,可以要求精神损害赔偿。
一、在超市买到过期食品怎么赔偿
在超市买到过期食品可以主张过期食品价款十倍的赔偿金。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金,造成消费者人身伤害的,可以向商家主张人身损害赔偿:
1、造成消费者一般人身伤害的,可以主张赔偿相应的医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;
2、造成残疾的,可以主张赔偿残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;
3、造成受害人死亡的,可以主张支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失:
(一)接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿,属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿,属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿;
(二)生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外;
(三)还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元;
(四)但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
二、食品里面吃出异物怎么赔偿
食品里面吃出有异物赔偿范围如下:
1、食品吃出异物,消费者除要求退还价款外,完全可以向商家索要十倍赔偿。
2、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
3、消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
4、一般伤害赔偿,医疗费,即受害人受伤后为恢复健康接受治疗所发生的费用,包括医药费、交通费、营养费、住院费等。护理费,即受害人在医院遵医嘱由专人对受害人进行护理所发生的费用;
5、致人残疾的,除应赔偿医疗费、护理费、误工费外,还应赔偿生活补助费,根据受害人的残疾程度,以及残疾后可能减少收入情况确定费用的标准,残疾人生活自助用具费,如假肢、轮椅等,生前抚养人、赡养人的生活费,残疾赔偿金;
6、致人死亡的,还应当支付下列费用,丧葬费,以当地一般丧葬所支费用的标准确定,生前扶养人的生活费,包括丧失劳动能力或者从事有酬工作的祖父母、父母,不满16岁的子女,其父母死者或不具有劳动能力或未从事有酬工作的,未满16岁的孙子女,以及死者生前扶养的,未满16岁的弟妹。