问题 | 交通事故人保怎么理赔 |
释义 | 一、交通事故人保怎么理赔 1、交通事故人保的理赔流程如下: (1)拨打报案电话,理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助; (2)事故勘察和损失,确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘; (3)提交索赔材料; (4)赔款计算和审核,并与车主达成最终的赔偿协议; (5)赔款计算,公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。 2、法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条 在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。 在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。 在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。 二、出了交通事故的正确做法是什么 1、立即停车,开启危险报警闪光灯; 2、及时报案,当事人应及时将事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况报告; 3、保护现场,保护现场的原始状态,包括其中的车辆、人员、牲畜、遗留的痕迹并确保散落物不被随意挪动位置; 4、抢救伤者或财物,确认受伤者的伤情后,应采取紧急抢救措施; 5、做好防火防爆措施,当事人首先应关掉车辆引擎,消除火灾隐患; 6、协助现场调查取证; 7、投保机动车强制保险或商业保险的应及时报案。 |
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