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问题 鞋子三包规定有哪些
释义
    鞋子三包规定:
    客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
    包退:客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。
    包换:三包期限内,凡出现以下问题给予包换:
    1、正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。
    2、正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。
    包修:三包期限内,正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。
    商品三包退换货是指销售者,修理者和生产者对销售出的商品承担修理,更换和退货的责任。
    法律依据:
    《国家新三包规定》
    第八条
    三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
    第十条
    产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
    
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更新时间:2024/12/25 14:34:53