| 问题 | 物业停车收费纠纷如何解决 |
| 释义 | 现在停车收费已经是普遍的习惯了，但有实际中的纠纷还是较多的。如果真与物业发生停车收费纠纷的，在以下不同情况中有不同的解决方式： 1、可以向业主委员会反馈投诉，请求协调解决。 一般来说，物业收取停车费主要是因为业主委员会的授权，因此，一旦跟对方发生矛盾了，就可以直接找业主委员反馈，这样比较能够快速解决纠纷。 2、如协商不成或无业主委员会，可到当地物价或工商管理部门投诉处理。 例如，小区停车费高于当地物价标准，可到物价局投诉处理;如小区某些停车位未获允许而收费或乱收费，可到工商管理部门投诉处理。 3、如是涉及停车收费的税费等纠纷的，可到当地税费管理部门投诉处理。 例如，物业收了停车费后没有按时缴税金的，或没有开具相关收费票据的，可至相关税费部门投诉。 物业公司并不是停车位收费的主体，而是经过开发商或者业主大会选聘委托授权后，经过物价部门核准之后，才具备收取物业服务费的资质。并且，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业管理企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。 一、什么情况可拒交物业费？ 1、未交房。 购房者和开发商在进行房屋交付时，开发商应向购房人提供房屋验收合格的证明；所购商品房为住宅的，开发商还需提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，文件不齐全的情况下，业主可以拒收房屋，物业费用也不产生。 2、未签物业服务合同。 如果物业公司没有与业主签订物业服务合同，也没有与业主委员会签订，那么你就可以拒交物业费。但如果物业公司已与业主委员会签订了合同，并没有与业主个人签订，那么你仍需要缴纳物业费。 3、物业资质有问题。 一般来说，物业公司收取物业费必须经过当地物价局的审核，只有审核通过后，物业公司才有资格收取物业费，否则业主有权拒交物业费，并可向物价局进行投诉。 4、擅自提高物业费。 如果物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，那么业主就可以提出异议，并拒绝缴纳超过标准的物业费。 5、违规损害业主权益。 物业服务企业违反法律、法规、部门规章规定的收费标准，违法违规收费，或者违反合同约定损害业主利益的，业主可以拒交物业费，如果对业主的经济过其他方面造成重大损失的，业主可向物业管理部门索取赔偿。 法律咨询： 网友：物业费一般包括哪些内容？ 律师： 1、管理费。在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、维修以及更换的费用的账务管理、档案等一些管理服务费用。 2、清洁费用及绿化养护费管理费。清洁费用是指公共区域的环境打扫费用，其中包括：工具、工作人员用品、垃圾外运等等费用；绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及绿植维护费。 3、办公费用与人员工资。办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。据国定规定，其物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。 4、法定税费。法定税费是由国家统一规定的相关税物，如：城市建设维护税、教育附加费用以及营业税等。 除此之外，物业费还包括其它费用，当然这个其它费用则需经过业主与物业人员所约定的合同所定。 |
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