| 释义 |
微信客服介入不能退款。
微信退款到银行卡需要0-3个工作日（周末法定节假日不记为工作日）。银行卡未收到退款资金的，可以先联系一下银行客服核实一下资金到账的情况，如若需要微信官方客服协助查询的，就是需要给微信官方提供银行流水截图授权微信。流水截图要求，截图/明细单据里能清晰看到提现到账的卡号、姓名，时间周期是从提现日至到账日的后一天（1号提现，需提供1-3号的流水截图）。
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
法律依据：《中华人民共和国商业银行法》第四条
商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。商业银行依法开展业务，不受任何单位和个人的干涉。商业银行以其全部法人财产独立承担民事责任。
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