释义 |
投诉物业的方法如下: 1、找物业领导投诉,如果是个别物业工作人员出现了管理或其他问题,侵犯了业主利益,可以投诉至物业经理处,如果对物业公司不满,可以投诉至物业公司的总部,或者向业主委员会举报,业委会可能督促物业管理公司提高服务质量,监督、审核各项经费的收入和支出; 2、找物业局投诉,如果对物业有不满的话,还可以找当地房地产行政主管部门投诉举报,因为房地产行政主管部门属于物业的上级领导,若是小区业主将物业投诉到物业局,那么物业部门自然会受到物业局的审核,进而会派人上门调查; 3、找媒体投诉,业主可以找媒体进行报道,通过媒体渠道引发大众关注; 4、找法院诉讼,若是跟物业公司有了很大的矛盾,协商解决不了的时候,可以找法院诉讼,业主需要将所有的材料准备齐全,业主可以要求以业主知情权的名义来起诉物业公司,要求物业公司公开一些证件等资料。 法律依据:《物业管理条例》第十七条 管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。 管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。 管理规约对全体业主具有约束力。 |