| 问题 | 公寓物业服务包括哪些内容？ |
| 释义 | 物业管理是指对建筑、设备、交通、消防、客户信息、安全、绿化、废物管理等方面进行维护和管理。物业管理的法律规范以权属为基础，主要适用于房地产领域。 法律分析 1、建筑管理；设备管理；小区内的交通组织与管理；消防管理；对客户信息进行管理；小区范围内的安全、保卫、警戒；小区绿化设施维护保养与更换；垃圾、各种废物、污水、雨水排泄和清理。 2、物业管理的对象主要是房地产。房地产是不动产，但不动产的转移并非实际物体发生位移，而是权利的主体发生变动。房屋的出售、租赁实际上是权利的交易和转让。因此，物业管理的法律规范是一个以权属为基础的法律规范。 拓展延伸 公寓物业管理的职责和服务范围 公寓物业管理的职责和服务范围包括但不限于以下方面：首先，物业管理负责维护公寓建筑的日常运营和维护，包括保持公共区域的清洁、维修和保养公共设施。其次，物业管理负责处理住户的投诉和维护秩序，确保社区的安全和安宁。此外，他们还负责管理公寓的财务事务，包括收取租金、处理费用和维护账目记录。物业管理还与业主和租户保持沟通，提供必要的信息和支持。总之，公寓物业管理的职责是为了提供一个舒适、安全和有序的居住环境，保障住户的权益和福利。 结语 公寓物业管理的职责和服务范围广泛，包括建筑与设备管理、交通组织、消防管理、客户信息管理、安全保卫、绿化设施维护、废物处理等。物业管理以权属为基础的法律规范，旨在维护公寓建筑的运营和维护，处理住户投诉，管理财务事务，并与业主和租户保持沟通。物业管理的目标是提供舒适、安全、有序的居住环境，保障住户的权益和福利。 法律依据 商品房销售管理办法：第二章 销售条件 第十三条 商品房销售时，房地产开发企业选聘了物业管理企业的，买受人应当在订立商品房买卖合同时与房地产开发企业选聘的物业管理企业订立有关物业管理的协议。 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十三条 住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。 专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。 专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。 |
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