| 问题 | 当事人自行协商处理交通事故应当如何处理 |
| 释义 | 发生交通事故时，允许当事人自行处理交通事故，但当事人自行协商处理交通事故时，应填写交通事故发生时间、地点、天气等内容的协议书或文字记录，共同签名后立即撤离现场。当事人均已办理机动车第三者责任强制保险的，可根据记录交通事故情况的协议书向保险公司索赔，当事人也可自行协商处理损害赔偿事宜。 1、事故双方当事人都愿意协商赔偿， 尽快了结事故纠纷。双方就赔偿达成协议的，立即履行协议，最好达成文字协议。双方愿意协商赔偿，需要法律服务机构调解的，可请事故代理中心等法律机构参与调解。 2、由调解人介绍相关情况，并核实双方当事人身份、车号等情况。 3、由双方当事人陈述事由，提出各方的主张以及要求。主持人就交通事故损害结果以及双方责任向双方质证，询问当事人是否有异议。 4、根据双方当事人陈述并结合实际情况， 阐明案件基本事实，询问双方当事人对基本事实是否有争议。如果双方当事人对事故事实提出异议，应当认真听取当事人的意见，对当事人进行说服教育。 5、双方当事人协商一致的，由主持人就双方当事人责任承担以及赔偿费用的负担和履行期限，结合案件实际，提出调解协商意见。 6、按规定收调解协商费。 法律依据：《道路交通事故处理程序规定》 第二十一条 当事人自行协商达成协议的，制作道路交通事故自行协商协议书，并共同签名。道路交通事故自行协商协议书应当载明事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、驾驶证号或者身份证号、联系方式、机动车种类和号牌号码、保险公司、保险凭证号、事故形态、碰撞部位、当事人的责任等内容。 |
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