问题 | 全屋定制甲醛超标怎么赔偿 |
释义 | 全屋定制甲醛超标赔偿方法如下: 全屋定制家具甲醛超标的情况下,应该提供相关鉴定部门的鉴定结果作为依据,到消费者协会进行投诉。再由消费者协会出面要求销售商出示产品的检测结果。消费者因使用缺陷产品遭受财产损害,有获得赔偿的权利。 家具甲醛超标如何投诉索赔标准是什么? 1、家具甲醛超标情况下,应提供相关鉴定部门的鉴定结果作为依据,到消费者协会投诉。由消协出面要求销售商出示产品检测结果。保留发票等购物凭证以及保修卡等凭证。同时还要和销售商交涉协商。可能会遇到销售商要求出具甲醛含量检测报告。 2、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。 3、家具甲醛去除方法,可以考虑在屋内各个角落里放三至五碟足够量度的活性炭即可。那么这个时候就可以利用活性炭的物理吸附特性,无任何化学添加剂,这个时候还不会造成才二次污染,对人身无影响。但只适合轻度异味的空间,并且其自身有饱和性,一旦饱和那就不会再吸附。 本回答所涉及到的法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。 |
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