| 释义 |
法律分析：当银行与客户之间发生争议无法通过协商解决时，银行可以选择提起仲裁来解决争议。在面对银行提起仲裁时，客户需要了解自己的权利以及应对策略。
法律依据：
1.《仲裁法》第三十八条：当事人对仲裁协议的效力、仲裁庭组成、是否存在仲裁协议等方面有异议的，可以向人民法院申请确认仲裁协议效力。
2.《合同法》第四十四条：当事人应当履行自己的义务，保护对方的合法权益；不得违反诚信原则损害他人合法权益。
3.《银行卡规范管理办法》第十一条：银行卡持卡人的权益受法律保护，银行不得以任何理由削弱持卡人的合法权益。
当银行提起仲裁时，客户应当积极参与仲裁程序，提供证据、辩护自己的权益。如果客户对仲裁结果不满意，可以向人民法院提起诉讼。
总之，客户在面对银行提起仲裁时，需要了解自己的权利和义务，并采取有效的应对措施来维护自己的合法权益。
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