| 问题 | 快递已经签收一个月了，可以退款吗？ |
| 释义 | 一、快递被退件会退款吗？ 快递被退件一般是可以退款的。未签收的情况下，默认物品损失责任不在买家身上。购买包邮商品且商品无质量问题拒收时，买家需承担发回去的邮费。而商品有质量问题时，买家则不需要承担邮费，申请退款时申请全额。 法律分析 一、快递被退件会退款吗 1、一般是可以退款的，如果快件未签收，默认物品损失责任不在买家身上，如果买家购买的产品是包邮的，商品无质量问题拒收的话，可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费；如果商品有质量问题，买家则不需要承担邮费，申请退款的时候申请全额。 拓展延伸 快递收件后如何退款？ 根据我国《快递服务管理办法》第十八条规定，快递企业应当提供快递查询、退换货服务。因此，快递收件后如何退款，可以通过以下法律途径进行解决： 1.通过快递企业官方网站或客户服务电话进行咨询，了解退款的办理流程和相关规定； 2.向当地邮政管理部门进行投诉，并提供相关证据，要求进行调查处理； 3.向法院提起诉讼，要求快递企业承担相应的赔偿责任。 根据上述法律规定，快递企业在提供快递服务时，有义务保障用户的合法权益，包括及时处理退换货请求。因此，如果快递企业在快递收件后对退款问题处理不当，用户可以通过上述法律途径进行维权。 结语 快递被退件会退款吗?一般来说可以退款,但具体操作需要根据情况而定。如果快件未签收且物品无质量问题,买家可能需要承担邮费才能申请退款。但如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款时申请全额。因此,建议在购买时详细阅读退换货政策,以免出现不必要的麻烦。 法律依据 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第六十条 经营快递业务的企业依法成立的行业协会，依照法律、行政法规及其章程规定，制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展。 经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十五条 邮政企业、快递企业不建立或者不执行收件验视制度，或者违反法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定收寄邮件、快件的，对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分；对快递企业，邮政管理部门可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。 用户在邮件、快件中夹带禁止寄递或者限制寄递的物品，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。 有前两款规定的违法行为，造成人身伤害或者财产损失的，依法承担赔偿责任。 邮政企业、快递企业经营国际寄递业务，以及用户交寄国际邮递物品，违反《中华人民共和国海关法》及其他有关法律、行政法规的规定的，依照有关法律、行政法规的规定处罚。 |
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