| 释义 |
法律分析：
建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担责任，所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。物业公司作为小区管理者，对小区公共设施设备负有维护、修缮、服务与管理的责任，并尽到安全修缮保障义务，提供安全的居住环境。因此物业公司和开发商都有责任。
法律依据：
《物业管理条例》 第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
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