| 问题 | 店里买的衣服付了押金不想要了不退怎么办? |
| 释义 | 消费者权益争议可通过和解、协商、仲裁、诉讼四种方式解决，依据《消费者权益保护法》第三十九条。和解不成可协商解决，协商不成可仲裁，仲裁未解决可提起诉讼。 法律分析 实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。 法律依据： 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 拓展延伸 如何维权：店里购买的衣服付了押金，但不退还，该如何处理？ 当遇到店里购买的衣服付了押金但不退还的情况时，您可以采取以下措施来维权。首先，与店家进行沟通，明确表达您的要求并要求退还押金。如果店家拒绝退还，您可以咨询相关法律专业人士，了解您的权益和法律途径。其次，收集相关证据，如购买凭证、付款凭证、押金收据等，以支持您的主张。您可以向消费者协会或相关监管部门投诉，并寻求他们的帮助和支持。如果需要，您还可以考虑起诉店家，通过法律途径来维护您的权益。请注意，在整个过程中保持沟通记录和证据的完整性，以便在需要时提供证据支持您的主张。 结语 在面对实体店不给退货的情况下，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者有多种途径解决消费者权益争议。当遇到店里购买的衣服付了押金但不退还的情况时，消费者可以与店家沟通、寻求法律专业人士的帮助、投诉消费者协会或相关部门，并考虑起诉店家，以维护自己的权益。在整个过程中，保持沟通记录和证据的完整性是非常重要的。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第二十一条 电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。 中华人民共和国电子商务法：第六章 法律责任 第七十八条 电子商务经营者违反本法第二十一条规定，未向消费者明示押金退还的方式、程序，对押金退还设置不合理条件，或者不及时退还押金的，由有关主管部门责令限期改正，可以处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，处二十万元以上五十万元以下的罚款。 中华人民共和国民法典：第十五章 融资租赁合同 第七百四十条 出卖人违反向承租人交付标的物的义务，有下列情形之一的，承租人可以拒绝受领出卖人向其交付的标的物： （一）标的物严重不符合约定； （二）未按照约定交付标的物，经承租人或者出租人催告后在合理期限内仍未交付。 承租人拒绝受领标的物的，应当及时通知出租人。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。