物业服务方针是什么 -法律知识-法律综合法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	物业服务方针是什么 -法律知识
释义	法律分析：物业管理服务的“十二字”方针：礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等。法律依据：《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
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