| 问题 | 怎么撤销退款申请 |
| 释义 | 取消已提交的退款申请的步骤通常包括以下几个步骤：首先，您需要登录到相关的退款申请平台或与相关部门联系，确认您的身份和申请信息。其次，提供退款申请的详细原因和相关证明文件，以便支持您的取消请求。然后，耐心等待审核和处理过程，可能需要与相关部门进行沟通和协商。最后，根据相关部门的指示和要求，按照他们提供的步骤或流程执行后续操作，例如填写表格、签署文件等。请注意，具体的步骤可能因所在地区和退款政策而有所不同，建议您在取消退款申请前仔细阅读相关政策和指南，或咨询专业人士的建议。 1、登陆网购平台账号-点击我的网购平台-已买到的宝贝。 2、在已买到宝贝页面找到申请退款的宝贝。 3、宝贝后面状态显示退款中，点击退款中。 4、进入退款页面点击取消退款申请。 5、取消退款申请必须在卖家还没同意申请之前。 6、取消退款申请只能对未要求客服介入处理(点击“要求网购平台介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理。 7、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次，其他功能点及超时时间不变。 8、退款关闭后，继续运行此交易剩余的超时时间。 法律依据 7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用网购平台提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及网购平台网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时： 2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。 4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。 【法律依据】： 中华人民共和国电子商务法： 第四章电子商务争议解决第六十条电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。 |
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