| 问题 | 顾客在食品中吃出异物可以要求赔偿吗 |
| 释义 | 食品安全法规定，食品中吃出异物可要求支付十倍价款或三倍损失的赔偿金，小额赔偿不足1000元按1000元赔偿。生产经营者应遵守法律法规和食品安全标准，建立管理制度，采取措施确保食品安全。 法律分析 1、食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金； 2、增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。 3、产品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，建立健全食品安全管理制度，采取有效管理措施，保证食品安全。 拓展延伸 食品安全：顾客在食品中发现异物，应该如何维权？ 当顾客在食品中发现异物时，他们应该采取适当的措施来维护自己的权益。首先，顾客应该保留食品样本作为证据，并立即联系食品供应商或制造商，向其报告问题。同时，顾客可以拍摄照片或录制视频，以进一步加强证据。其次，顾客应该保存购买食品的收据或发票，以证明购买的事实。接下来，顾客可以咨询律师或消费者保护组织，了解他们的权益和可行的维权途径。最后，如果供应商或制造商拒绝赔偿，顾客可以考虑向相关监管机构或法院寻求帮助，以维护自己的合法权益。维权的过程可能会有一定的挑战，但通过采取适当的行动，顾客有机会获得合理的赔偿和解决方案。 结语 食品中出现异物时，消费者有权要求赔偿。根据相关法律规定，经营者应支付十倍价款或三倍损失的赔偿金。对于赔偿金额不足一千元的情况，按一千元进行赔偿。同时，食品生产经营者应遵守法律、法规和食品安全标准，建立健全的食品安全管理制度，采取有效措施确保食品安全。消费者在发现异物时，应采取适当措施维护自己的权益，如保留样本作为证据、联系供应商或制造商、保存购买凭证、咨询律师或消费者保护组织，并在必要时向监管机构或法院求助。维权虽有挑战，但通过适当行动，消费者有机会获得合理赔偿和解决方案。 法律依据 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章 法律责任 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第一章 总则 第九条 食品行业协会应当加强行业自律，按照章程建立健全行业规范和奖惩机制，提供食品安全信息、技术等服务，引导和督促食品生产经营者依法生产经营，推动行业诚信建设，宣传、普及食品安全知识。 消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定，损害消费者合法权益的行为，依法进行社会监督。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第五章 法律责任 第三十七条 生产、销售、进口产品或者提供服务不符合强制性标准的，依照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规的规定查处，记入信用记录，并依照有关法律、行政法规的规定予以公示；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 |
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