| 问题 | 信用卡被银行起诉还能协商还款吗 |
| 释义 | 仍然可以协商。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。 一、企业信用卡条例70条 企业信用卡条例70条的内容有： 1、欠款余额、结构和币种； 2、各期还款期限、方式、币种、日期和还款金额； 3、还款期间是否收取年费、利息等费用； 4、承诺持卡人在相关银行申请信用卡前不得向任何银行申请信用卡； 5、双方对分期付款和其他债务的偿还已全部解决。 确认信用卡所拖欠的金额超过持卡人还款能力，持卡人依然有还款意愿，发卡的银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。 二、信用卡没还钱，怎么争取更多有利条件 1、主动致电银行信用卡中心，申请协商还款 一般客服人员和刻意回避这个问题，或者直接告诉你没有这个业务，需要响应的专业谈判技巧。每个银行的处理流程快慢不一，需耐心等待。这期间银行会多频次电话联系你，核对欠款金额，谈判还款条件等，比如是否减免违约金、利息。一定要注意接听，不要拒接、不要躲避，不然银行会认为你没有还款意愿，玩失踪逃债，那就会把自己限于不利的境地。 2、按照银行的要求提交资料 信用卡逾期协商的关键，最重要的是证明自己确实没有能力一次性全额还款，通常会要求出示各种证明来佐证你确实没有全额还款能力，比如失业、家中或者本人罹患重大疾病、生意破产等都属于这种情况。和银行沟通的时候，不要觉得你欠钱就低他们一等，不卑不亢，有什么困难直接说。及时按银行的要求开取相关书面证明并提交给银行。 3、等待银行审核批复，签订还款协议 我们提交资料后，银行会根据你的情况决定是否批准，批准后，会以电话录音、电子或者纸质的形式签订还款协议，协议中会明确载明事先协商好的分期期数、分期金额，然后开始进行分期还款。 三、停息挂账需要注意的事项有哪些？ 1、信用卡停息挂账不是所有人都可以的，信用卡出现严重逾期，并且金额较大，持卡人确实无力偿还的情况下，可以跟银行协商申请停息挂账，还没有逾期就不存在停息挂账这一说法。 2、银行不会轻易停息挂账，这个时候最好的办法就是继续协商，可以向银行提交收入证明、多家平台的欠款证明、失业证明、疾病证明等，提交这些证据至少会让银行相信借款人不是不还款而是实在没钱可还。 3、逾期期间电话一定要接听，每月最好有一定金额的还款，证明有还款意愿，也防止被判定是恶意逾期。 4、满足条件的情况下银行还是坚决不同意停息挂账可以向银监会或者第三方投诉平台投诉。 办理停息挂账后，银行和外包公司就会停止对持卡人的催收，但是在此期间，持卡人必须按照分期还款协议进行还款，如果不还款，则还会受到催收，并且可能会因为恶意透支信用卡被判刑。 【本文关联的相关法律依据】 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括： （一）欠款余额、结构、币种； （二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额； （三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用； （四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺； （五）双方的权利义务和违约责任； （六）与还款有关的其他事项。 |
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