| 问题 | 如何确保商账追收师手段合法 |
| 释义 | 商账追收师是一种合法的职业岗位，但追讨过程中仍然存在一些问题。商账追收师必须按照严格的作业流程，包括电话催账、信函、上门拜访等手段，但这些手法都有一个度的问题。如果过度使用电话或其他追讨手段，可能会侵犯债务人的权利。同时，追账行业还需要有相应的法规作出明确的限定，以保证行业的合法化。 法律分析 劳动部授予了商账追收师全国统一职业岗位证书,这标志着追债行业终于获得了法律承认。商账追收师已经在地下活动了近20年。 提起追债的，看过港台片的人，眼前不免会浮现出古惑仔的形象。但据媒体报道，与现在很多以骚扰、电话威胁等不法手段追账者不同，商账追收师将按照严格的作业流程，先是电话催账，再用信函，之后是上门拜访，都不成功再采取法律手段。而且，虽然高中毕业、有从业经验就可以考商账追收师，却都要经过由大学教授、律师、心理学研究人员授课的职业培训，其业务素质想必也与古惑仔不可同日而语。 欠债还钱，天经地义;有借有还，再借不难。但由于企业信用的风险，有钱不还，债主犯难的现象并不少见。即便是诉诸法律，往往也因为执行难而不了了之。20多年来潜藏地下的追债行业能够持续存在，靠的就是旺盛的市场需求。而欠债还钱的公理，则是其得以合法化的道义基础。但经过专业培训的商账追收师，能否真正在追讨过程中做到有理、有节?职业合法了，如何确保手段或者说程序也能完全合法?这些问题，却不会因为有了一张职业岗位证就迎刃而解，很多不起眼的细节，都可能关涉老赖们的权利。 比如，追账师讨账，先是电话催账，这与以往显然不合法的电话骚扰、电话威胁如何区分?如果一天只打一个或几个电话，老赖可以敷衍了事，甚至置之不理;要是一天打上几十个电话、几百个电话，或者干脆成了呼死你，债务人的权利就难免会受到侵犯。当然，打电话不成，还可以发信函、可以上门拜访，但这些手法和电话催账一样，都有一个度的问题，把握不好，要不就是无效、要不就是侵权。而且，鉴于讨账和债务人权利关系的紧密性，这些度的设置，还不能完全靠行规来自我约束，在行业合法化之时，就应该有相应的法规作出明确的限定。 最后还想再提一句，讨账手法再高明，要想奏效却有一个重要前提，就是要确定债务人是否有偿还能力。要做到这一点，追账师是否也要用上一点私家侦探的手段?如果是，私家侦探是否合法的老问题，同样将困扰追账师这一合法的新行业。 拓展延伸 商账追收师与电话骚扰:如何界定合法与侵权 商账追收师是指以电话、短信、邮件等方式对逾期客户进行催收的专业人士。而电话骚扰则是指在未经客户同意的情况下,以电话、短信、邮件等方式对客户进行频繁、无意义的骚扰。 虽然商账追收师在催收逾期客户时所使用的电话、短信、邮件等手段是为了促进客户还款,但电话骚扰行为可能会对客户造成极大的困扰和心理压力,甚至可能导致客户采取过激行为,给商账追收师和客户带来不必要的麻烦和损失。 因此,商账追收师在拨打电话时应当遵循合法、正当、必要的原则。商账追收师需要尊重客户的隐私和权利,不得以任何理由拨打客户的非业务电话,也不得在未经客户同意的情况下向客户发送任何形式的骚扰信息。 同时,客户也应该充分了解商账追收师的合法权利和义务,并在遇到困难时采取适当的法律手段维护自己的权益。如果客户遭受电话骚扰或其它形式的骚扰行为,客户可以向相关机构投诉或报警,以保护自己的合法权益。 结语 商账追收师作为一种合法职业岗位，标志着追债行业终于获得了法律承认。然而，虽然经过专业培训的商账追收师能够遵循严格的作业流程，但要想在追讨过程中做到有理、有节，还需要解决一些问题。首先，如何确保追讨手段的合法性，防止电话骚扰、电话威胁等违法行为？其次，如何界定债务人的偿还能力，以避免讨债过程中侵犯债务人的权利？最后，私家侦探手段是否可以用于追讨债务？这些问题的解决需要法规作出明确的限定。 法律依据 人民检察院刑事诉讼规则(2019-12-02)\t第五百二十二条\t人民检察院审查监察机关或者公安机关移送的没收违法所得意见书，应当审查下列内容： （一）是否属于本院管辖； （二）是否符合刑事诉讼法第二百九十八条第一款规定的条件； （三）犯罪嫌疑人基本情况，包括姓名、性别、国籍、出生年月日、职业和单位等； （四）犯罪嫌疑人涉嫌犯罪的事实和相关证据材料； （五）犯罪嫌疑人逃匿、下落不明、被通缉或者死亡的情况，通缉令或者死亡证明是否随案移送； （六）违法所得及其他涉案财产的种类、数量、所在地以及查封、扣押、冻结的情况，查封、扣押、冻结的财产清单和相关法律手续是否随案移送； （七）违法所得及其他涉案财产的相关事实和证据材料； （八）有无近亲属和其他利害关系人以及利害关系人的姓名、身份、住址、联系方式。 对于与犯罪事实、违法所得及其他涉案财产相关的证据材料，不宜移送的，应当审查证据的清单、复制件、照片或者其他证明文件是否随案移送。 人民检察院刑事诉讼规则（试行）(2012-11-22)\t第五百二十八条\t人民检察院审查公安机关移送的没收违法所得意见书，应当查明： （一）是否属于本院管辖； （二）是否符合刑事诉讼法第二百八十条第一款规定的条件； （三）犯罪嫌疑人身份状况，包括姓名、性别、国籍、出生年月日、职业和单位等； （四）犯罪嫌疑人涉嫌犯罪的情况； （五）犯罪嫌疑人逃匿、被通缉或者死亡的情况； （六）违法所得及其他涉案财产的种类、数量、所在地，以及查封、扣押、冻结的情况； （七）与犯罪事实、违法所得相关的证据材料是否随案移送，不宜移送的证据的清单、复制件、照片或者其他证明文件是否随案移送； （八）证据是否确实、充分； （九）相关利害关系人的情况。 最高人民法院关于适用《刑事诉讼法》的解释(2012-12-20)\t第五百一十条\t对人民检察院提出的没收违法所得申请，人民法院应当审查以下内容： （一）是否属于本院管辖； （二）是否写明犯罪嫌疑人、被告人涉嫌有关犯罪的情况，并附相关证据材料； （三）是否附有通缉令或者死亡证明； （四）是否列明违法所得及其他涉案财产的种类、数量、所在地，并附相关证据材料； （五）是否附有查封、扣押、冻结违法所得及其他涉案财产的清单和相关法律手续； （六）是否写明犯罪嫌疑人、被告人的近亲属和其他利害关系人的姓名、住址、联系方式及其要求等情况； （七）是否写明申请没收的理由和法律依据。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。