释义 |
法律分析:举报淘宝商家卖假货的方法如下: 1、进入淘宝网站,登录自己的账号,找到有问题要举报的网店,点击进入产品右上角有举报选项,点击进入举报页面,选择要举报的类型; 2、网站主页,点击上面的联系客服服务,在页面上点击消费者客服服务,会有在线客服服务咨询问题。告诉客服要举报的店铺和原因,客服会自己处理。 假货可以通过自主举报或客服举报进行。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |