| 问题 | 受疫情影响，游客如何要求旅行社退款？ |
| 释义 | 合同解除条件及退款权利。根据《民法典》，当事人可解除合同的情形包括：不可抗力导致无法实现合同目的、一方明确表示或行为表明不履行主要债务、迟延履行主要债务经催告后仍未履行、迟延履行或其他违约行为导致无法实现合同目的以及法律规定的其他情形。 法律分析 可以退款。根据《民法典》规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同： （一）因不可抗力致使不能实现合同目的； （二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务； （三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行； （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的； （五）法律规定的其他情形。 拓展延伸 应对疫情：游客退款的有效途径和必备知识 在应对疫情期间，游客如何要求旅行社退款是一个关键问题。首先，游客应该详细了解旅行社的退款政策，包括取消规定和退款条件。其次，与旅行社进行积极沟通，表达自己的困扰和需求，并提供相关证据，如航班取消通知或健康状况证明。此外，游客可以考虑与信用卡公司联系，了解是否可以通过信用卡退款保险来解决问题。同时，游客也可以寻求法律援助，如咨询律师或消费者权益保护组织，以确保自己的权益得到维护。总之，了解退款政策、积极沟通、寻求信用卡保险和法律援助是游客在疫情期间要求退款的有效途径和必备知识。 结语 根据《民法典》规定，当事人可以根据具体情形解除合同，包括因不可抗力导致无法实现合同目的、一方明确表示不履行主要债务、迟延履行主要债务等情形。在疫情期间，游客要求旅行社退款的关键在于了解退款政策、积极沟通并提供相关证据。此外，与信用卡公司联系、寻求法律援助也是保护自身权益的有效途径。了解退款政策、积极沟通、信用卡保险和法律援助是游客在疫情期间要求退款的重要方法。 法律依据 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第八章 旅游纠纷处理 第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第九章 法律责任 第一百零二条 违反本法规定，未取得导游证或者不具备领队条件而从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款，予以公告。 导游、领队违反本法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，处一千元以上一万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证。 导游、领队违反本法规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第九章 法律责任 第一百零七条 旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的，由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。 |
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