| 问题 | 火车站取票多久不能取 |
| 释义 | 火车票纸质车票取票没有时间限制。 从乘车之日起，以30日为界限，分两种方法取： 1、30日之内，乘客可以凭购票时的有效证件原件，去车站的自动售/取票机、售票窗口去取纸质车票； 2、超过30天后，需要通过铁路12306客服帮助取纸质票，只是手续繁杂了一些而已，没跨年就应该可取。 火车票取票须知内容如下： 1.预先将身份证准备好，忘带身份证可补办一个临时身份证然后取票。 2.一人一次最多取3张火车票; 火车票取票流程：旅客凭订单号及订票时所输入证件原件到各取票点办理取票手续。通过验证后(取票人所持证件与订单中的证件一致)方可取票，如果确需他人代取时，须同时出示本人和代取人的身份证原件。在客票代售点取票，按国家计委、铁道部相关文件规定办理，收取5元/张的客票销售服务费。在车站窗口取异地车票时，需收取5元/张的客票销售服务费。自动取票机无需手续费。 火车票取票时间：只要工作人员在岗都可在柜台取票，取票时旅客需携带网上订票使用的身份证件以及订单号才能取票。旅客如果是在网上预订的火车票，在火车出发前两小时取出火车票即可。如果旅客是通过电话预订的火车票，旅客需在火车票预订成功的24小时内取出火车票，否则系统会默认您取消此订单交易。旅客在网上订票成功后要及时取票，在节假日期间，取票人数多，旅客很容易发生取票不及时耽误火车行程的情况。 火车票取票地点：网购火车票或电话订票成功后，您可以到全国任一火车站取票窗口或是自动取票机处取票，火车票是可以全国通取的。也可以到车票代售点处取，在代售点取票需要收取5元手续费。 法律依据 《铁路互联网售票暂行办法》 第二十九条 旅客在车站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票的，应当到车站售票窗口并比照第十六条相关规 定办理。 (1)已经换取纸质车票的，凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票。 （2）在具备居民身份证检票条件的乘车站，持居民身份证已经办理进站检票但未乘车的，经车站确认后按规定办理改签、退票。 |
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