| 问题 | 小区物业管邻里纠纷吗? |
| 释义 | 小区物业通常是不负责邻里纠纷的。小区物业是没有义务管理邻里纠纷的,《中华人民共和国民法典》中规定了物业服务公司的义务。物业服务公司主要就是对小区的公共卫生进行清洁,维护小区的基本秩序,保护业主的人身、财产安全等。对于邻里纠纷,当事人之间不能协商处理的,可以起诉处理。 一、业主家被盗物业公司要赔偿吗 1、物业公司没有履行安全保障义务，例如没有安全监控设备、没有对进入小区人员身份进行检查等，就要承担赔偿的责任； 2、如果物业公司履行了安全保障义务，物业公司对业主家被盗窃没有过错的，不承担赔偿责任。 3、法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十二条【物业服务人的一般义务】 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 二、小区物业费包括哪些？ 由于各地经济发展水平不同，所以物业管理费的数额大小也不尽相同，对物业管理费的核算，是物业管理公司财务部门的一项重要工作，也是小区业主应该关注的。下面具体分析，物业管理费应该包括哪些。 （一）物业管理费一般由哪些项目构成 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用； 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3、物业管理区域清洁卫生费用； 4、物业管理区域绿化养护费用； 5、物业管理区域秩序维护费用； 6、办公费用； 7、物业管理企业固定资产折旧； 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9、经业主同意的其它费用； （二）哪些不能算入物业管理费 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务成本。 对于公共水电费，一般不包含在小区物业管理费中。但是小区物业管理合同上也可以另行约定物业管理费用，所以具体情况还是要研究物业合同。 三、面对小区物业不作为业主该如何维权 面对小区物业不作为，业主可以要求街道社区组织召开业主大会，成立自己的业主委员会。物业服务公司不履行责任，小区业主可以联合起来，通过业委会行使自己的权利，甚至弹劾物业，自行选择业主满意的物业公司入驻管理小区。 |
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