| 释义 |
法律分析：保险公司在提供保险服务的过程中，应当积极配合被保险人进行索赔，并提供相关的咨询服务。如果保险公司未能提供咨询服务，导致被保险人的权益受到侵害，保险公司应当承担相应的法律责任。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第三十三条：“保险人应当按照保险合同约定，及时给付保险金。被保险人提出索赔，保险人应当及时进行核定，不得违法扣押或者拖延支付。”
2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十七条：“经营者提供商品或者服务应当遵循公平、公正、诚信的原则，不得损害消费者的合法权益。”
3.《中华人民共和国合同法》第七十九条：“当事人应当在履行合同过程中，互相协商，维护公平，合理地履行自己的义务，以实现合同目的。”
以上是保险公司是否有责任提供关于索赔的咨询服务的相关法律分析和法律依据。如果在索赔过程中，保险公司没有提供必要的咨询服务，导致被保险人的权益受到损害，被保险人可以通过法律途径要求保险公司赔偿相应的损失。
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