| 问题 | 小区物业违建怎么办 |
| 释义 | （一）向当地建设主管部门或者城市管理部门（房管局，建委以及城管大队等）举报违章建筑； （二）向政府物业管理部门或者当地基层政府反映物业企业违建（以上政府或者政府部门对物业管理活动有指导监督权）； （三）向人民法院提起侵权之诉讼：起诉物业公司侵犯业主共同财产权利：a.擅自更改小区规划，破坏绿化带；b.在业主物业产权下建设车库。 由于物业侵犯的是业主共同权利，所以应当由小区业主委员会作为业主权利代表，行使以上权利，特别是法律诉讼。 一、物业不给解决问题怎么投诉 （一）向物业管理办公室投诉。每个物业公司都有自己的管理办公室，主要负责物业管理，以及接受业主的投诉等， （二）向业主委员会投诉。业主委员会是小区里的自治组织，由小区业主组成，负责小区的管理事宜可拥有对物业公司的罢免决议。 （三）向主管社区投诉。小区里的业主对物业不满，也可以向社区投诉，社区作为政府机构的派出机关，有权对辖区的物业进行管辖。 （四）向所属街道投诉。街道是最基层的政府机关，对辖区的所有事宜都具有管辖权。 （五）向房管局投诉。房管局对物业有管辖权，请求房管局对物管公司进行监督和管理，规范其行为。 二、是否可以起诉物业公司 1、可以以个人名义起诉物业公司（需有物证、人证）。 2、根据2003年5月28日国务院第9次常务会议通过的《物业管理条例》中－第四章物业管理服务－第三十六条物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全收到损害的，应当依法承担相应的法律责任。业主委员会作为代表全体业主的民间组织，与物业公司签订物业委托管理合同也是代表全体业主。如业主委员会无法履行代表全体的监管物业公司的责任可向当地房地产管理部门申述，要求改选，如果不然就要求业主委员会做好赋予的责任事务。管理部门有权决定是否有必要改选。这个需要全体业主共同参与，需要很大的力气来做此事，难度非一般想像。 |
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