| 释义 |
未按时发货，赔付的申请是，在平台直接投诉卖家未按时发货。法律规定一般是以商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最低不少于1元，最高不超过30元。
商家超时不发货怎么办？
1、如果卖家超时不发货，消费者可以联系商家，提醒卖家发货；
2、如果卖家不回应买家诉求，可以在购买平台上申请退款；
3、当退款成功的交易关闭，买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉；
4、如果卖家拒绝退款，消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入，由官方平台处理等。
综上所述，依据相关法律的规定，经营者未按约定的时间发货的，消费者可以协商处理，协商不成的可以要求退款。希望对您有所帮助。
根据《民法典》第五百八十五条规定，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
该内容由 赵明律师
和 律说律答 共创回答
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