| 问题 | 退货纠纷如何解决 |
| 释义 | 贸易纠纷发生后，当事人可自行协议解决，或由第三者或贸易主管机关协调解决，或透过国际商务仲裁机构仲裁解决，或透过司法途径以诉讼方式解决，究竟采取如何方式处理为宜，须视当事人双方之约定及其意愿决定。以下系就各种处理方式分述如下： 1、由当事人自行协商解决 发生贸易纠纷之时，由纠纷当事人自行协商解决最为理想，事实上，大部份的贸易纠纷皆由当事人自行协商解决，由于当事人自行协商时，由商事人间对于整个交易过程最为清楚，且双方感情不致破裂，因此一旦发生贸易纠纷，纠纷当事人均会试图自行协商，除非当事人双方各持己见互不相让，或当事人之一方毫无诚意解决问题时，纠纷当事人才会舍弃自行协商途径，而循协调、仲裁或司法途径解决。 2、由第三者或贸易主管机关协调解决（本局之处理方式）在纠纷双方的同意之下，可以由第三者居间调解，以解决纠纷当事人双方之争议，这种协调方式可由任何公正的第三者或国际商会为之，亦可由政府贸易主管机关为之。协调如欲达成圆满解决贸易纠纷之目的，则需纠纷当事人双方互相妥协，彼此让步，始能克尽其功。 一、租房合同纠纷如何解决的 1、协商 当事人自行协商解决合同纠纷，是指合同纠纷的当事人，在自愿互谅的基础上，按照国家有关法律、政策和合同的约定，通过摆事实、讲道理，以达成和解协议，自行解决合同纠纷的一种方式。 2、调解 合同纠纷的调解，是指双方当事人自愿在第三者的主持下，在查明事实、分清是非的基础上，由第三者对纠纷双方当事人进行说明劝导，促使他们互谅互让，达成和解协议，从而解决纠纷的活动。 3、仲裁 合同仲裁，即由第三者依据双方当事人在合同中订立的仲裁条款或自愿达成的仲裁协议，按照法律规定对合同争议事项进行居中裁断，以解决合同纠纷的一种方式。 4、诉讼 所谓合同纠纷诉讼是指人民法院根据合同当事人的请求，在所有诉讼参与人的参加下，审理和解决合同争议的活动，以及由此而产生的一系列法律关系的总和。 |
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