| 释义 |
法律分析：
保险公司在理赔时拒绝支付红斑狼疮肾病的医疗费用，案件是否可以通过协商解决？首先，协商解决是一种常见的民事纠纷解决方式，但其要求双方均在平等自愿的基础上进行。其次，保险合同属于合同法的范畴，保险公司有义务履行合同内容，但也有权利拒绝不符合合同条款的理赔请求。最后，如果通过协商无法达成一致，消费者可以通过法律途径进行维权。
法律依据：
1.《中华人民共和国合同法》第四条 双方当事人在平等自愿、协商一致的基础上，依法订立合同。
2.《中华人民共和国保险法》第十三条 保险人应当依照合同提供保险金或者给付保险金。
3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条 消费者与经营者发生消费争议的，可以依据协商解决的原则进行调解或者协商解决。
4.《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十五条 当事人要求调解、仲裁或者提起诉讼的，应当依法提供证据。
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