| 问题 | 飞机延误多久能够申请赔偿？ |
| 释义 | 根据民航总局的指导意见，如果飞机延误时间超过4小时（包括4小时），但不超过8小时，乘客可以在此情况下向航空公司申请赔偿。只要是航空公司自身原因，包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等，航空公司不能免责。经济补偿可以采用现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。航班延误4小时以上，航空公司应该对乘客进行赔偿。 法律分析 如果飞机延误时间超过4小时（包括4小时），但不超过8小时，乘客可以在此情况下向航空公司申请赔偿。只要是航空公司自身原因，包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等，航空公司不能免责。通常情况下，航班延误4小时以上，航空公司应该对乘客进行赔偿。经济补偿可以采用现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。 《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》 第一条 航空公司因自身原因造成航班延误，除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定，做好航班不正常情况下的服务工作之外，还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。 拓展延伸 航班延误是航空公司在保障旅客出行方面面临的一个重要问题。根据《中华人民共和国民用航空法》的规定，航空公司在发生航班延误时，应当向旅客提供相关的赔偿和服务。 具体来说，根据该法规定，航空公司在发生航班延误时，应当向旅客提供以下赔偿和服务： 1. 延长航班：对于因航空公司原因导致航班延误的，旅客有权要求航空公司延长航班，或者按照旅客的要求安排其他航班。 2. 发放现金：对于因航空公司原因导致航班延误的，航空公司应当向旅客发放现金作为赔偿。 3. 提供餐食：对于因航空公司原因导致航班延误的，航空公司应当向旅客提供餐食作为赔偿。 4. 提供住宿：对于因航空公司原因导致航班延误的，航空公司应当向旅客提供住宿作为赔偿。 5. 返还里程积分：对于因航空公司原因导致航班延误的，航空公司应当向旅客返还与其购票时所获得的里程积分。 此外，根据该法规定，航空公司在发生航班延误时，还应当向旅客提供以下服务： 1. 提供航班延误通知：航空公司应当及时向旅客提供航班延误通知，通知内容包括延误原因、预计延误时间、航班号等。 2. 提供旅客权益：航空公司应当向旅客提供相关的旅客权益，包括旅客的合法权益、旅客的权利和义务等。 综上所述，根据《中华人民共和国民用航空法》的规定，航空公司在发生航班延误时，应当向旅客提供相关的赔偿和服务，以保障旅客的出行权益。 结语 根据民航总局的指导意见，如果飞机延误时间超过4小时（包括4小时），但不超过8小时，乘客可以在此情况下向航空公司申请赔偿。只要是航空公司自身原因，包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等，航空公司不能免责。经济补偿可以采用现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。航空公司应该在航班延误4小时以上时对乘客进行赔偿。 法律依据 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第八章 公共航空运输企业 第九十六条 公共航空运输企业申请经营定期航班运输(以下简称航班运输)的航线，暂停、终止经营航线，应当报经国务院民用航空主管部门批准。 公共航空运输企业经营航班运输，应当公布班期时刻。 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第八章 公共航空运输企业 第一百零四条 公共航空运输企业应当依照有关法律、行政法规的规定优先运输邮件。 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第八章 公共航空运输企业 第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供良好服务为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。 公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责，以文明礼貌、热情周到的服务态度，认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。 旅客运输航班延误的，应当在机场内及时通告有关情况。 |
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