| 释义 |
法律分析：
1、如果ETC扣费失败，可以写申诉信到高速公路管路局申诉；
2、如果ETC现场扣费失败，可以根据工作人员的指引，到MTC或人工通道刷卡或现金补缴；通行后并不会造成二次扣费，并且下次通过ETC通道时，之前的通行信息会被覆盖，不会影响后续使用；
3、如果不是现场扣费失败，到可以ETC办理点或银行网点进行补缴；
4、如到ETC扣款失败，要记得截取扣款失败的页面，方便以后查看，同时避免事后纠纷和罚款；
5、另外，扣款失败要检查ETC的故障原因，是否存在失磁的情况，及时联系工作人员处理。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》
第五条 国务院公安部门负责全国道路交通安全管理工作。县级以上地方各级人民政府公安机关交通管理部门负责本行政区域内的道路交通安全管理工作。
县级以上各级人民政府交通、建设管理部门依据各自职责，负责有关的道路交通工作。
第七条 对道路交通安全管理工作，应当加强科学研究，推广、使用先进的管理方法、技术、设备。
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