| 问题 | 商铺物业服务的范围和收费标准是什么？ |
| 释义 | 物业管理是指业主通过物业服务企业对房屋及配套设施进行维修、养护、管理，维护环境卫生和秩序。物业服务费包括管理人员工资、设施运行维护费用、清洁、绿化、秩序维护费用等。 法律分析 物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。业主在法律对所有权未作特殊规定的情形下，对专有部分以外的走廊、楼梯、过道、电梯、外墙面、水箱、水电气管线等共有部分，对小区内道路、绿地、公用设施、物业管理用房以及其他公共场所等共有部分享有占有、使用、收益、处分的权利。而小区物业服务主要涵盖小区共有部分的清洁、绿化、保洁、安保、设备设施的维护、保养、水电管网的疏通与维护等。 国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知(发改价格[2003]1864号)第十一条规定：物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分： 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3、物业管理区域清洁卫生费用; 4、物业管理区域绿化养护费用; 5、物业管理区域秩序维护费用; 6、办公费用; 7、物业管理企业固定资产折旧; 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 9、经业主同意的其它费用。 拓展延伸 商铺物业服务的优势和如何选择最合适的物业管理公司 商铺物业服务的优势在于提供专业的管理和维护，确保商铺的正常运营和良好形象。物业管理公司可以负责维修、保洁、安全等方面的工作，为商铺业主提供便捷的服务。选择最合适的物业管理公司需要考虑多个因素，如公司的信誉、经验、服务范围、收费标准等。可以通过参考其他商铺业主的评价、咨询专业人士的建议，以及与不同物业管理公司进行面谈来做出决策。重要的是要确保物业管理公司能够满足商铺的具体需求，并能够提供高质量的服务，以确保商铺的顺利运营。 结语 物业管理是业主与物业服务企业合作的重要活动，通过维修、管理、保养房屋及设施设备，维护环境卫生和秩序。业主享有共有部分的权利，物业服务包括清洁、绿化、设备维护等。物业服务收费包括管理人员费用、设施维护费用等多个方面。商铺物业服务优势在于提供专业管理和维护，确保商铺正常运营和形象。选择合适的物业管理公司需考虑信誉、经验、服务范围、收费等因素。确保满足商铺需求，提供高质量服务，保证商铺顺利运营。 法律依据 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十七条 物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十六条 物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续。 业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。 |
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