| 问题 | 火车退票的相关规定是什么时候出台的？ |
| 释义 | 火车开车前的退票规定及手续费收取方式，根据距离开车时间不同而有所不同，最晚不晚于开车前30分钟。改签手续需在车站办理，有条件限制，需在开车前48小时内完成。退票需根据实际情况确定退票费的金额。 法律分析 一、一般火车开车前多久可以退票？ 开车前都可以退票，一般最晚不晚于开车前30分钟。退票的，根据距离开车时间，收取手续费。 根据中国铁路网最新公布消息：开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。 二、火车开车前怎么改签? 1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。 2、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。 已经在火车站，或者是在购票软件上购买了火车票的公民，若是在开车前没有了乘车的需求，可以办理退票手续。当然并非所有的退票请求都会被受理，若被受理，公民也可能会被收取一定数额的退票费，具体退票费的金额，需要结合实际情况确定。 结语 火车开车前的退票规定根据距离开车时间而定，退票费也会相应收取。根据中国铁路网最新公布的规定，开车前8天以上退票不收取退票费，而48小时以上、不足8天的退票按票价的5%或10%计算。改签到距开车8天以上的其他列车并在距开车8天前退票的，仍需支付5%的退票费。退票费以5角为单位计算，最低按2元收取。如需办理改签手续，旅客需在车站办理，并换发新车票。退票需根据具体情况确定是否受理以及退票费的金额。 法律依据 中华人民共和国铁路法（2015修正）：第二章 铁路运输营业 第十九条 托运人应当如实填报托运单，铁路运输企业有权对填报的货物和包裹的品名、重量、数量进行检查。经检查，申报与实际不符的，检查费用由托运人承担；申报与实际相符的，检查费用由铁路运输企业承担，因检查对货物和包裹中的物品造成的损坏由铁路运输企业赔偿。 托运人因申报不实而少交的运费和其他费用应当补交，铁路运输企业按照国务院铁路主管部门的规定加收运费和其他费用。 中华人民共和国铁路法（2015修正）：第二章 铁路运输营业 第二十八条 托运、承运货物、包裹、行李，必须遵守国家关于禁止或者限制运输物品的规定。 中华人民共和国铁路法（2015修正）：第二章 铁路运输营业 第十一条 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。 旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。 |
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